Приморский край, г. Артем, ул. Тульская, 22
 Проложить маршрут
+7 (423) 279-09-19

Правила дистанционной продажи автомобилей TANK

Настоящие Правила дистанционной продажи автомобилей TANK (далее – «Правила») разработаны и действуют в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463, иными нормативно -правовыми актами Российской Федерации. Настоящие Правила регулируют правоотношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ТЭНК Мотор Трейд РУС» ИНН 9728087892 ОГРН 1237700104971, юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 65, к.1, помещ. 1/16 (далее – «Исполнитель»/«Продавец») и любым дееспособным физическим лицом, достигшем возраста 18 лет, выражающим намерение приобрести автомобиль бренда TANK (далее – «Клиент»/«Покупатель»), именуемые в дальнейшем «Стороны», а по отдельности – «Сторона», дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Платформе TANK.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ

Платформа TANK – программное обеспечение для мобильных электронных устройств, актуальная версия которого размещена правообладателем в Интернет - сервисах AppStore, Google Play и Huawei AppGallery, доступных в публичной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевым адресам: itunes.apple.com, huawei.ru/appgallery/ и play.google.com соответственно и представляющего собой информационную систему - мобильное приложение TANK и/или совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенная по уникальному сетевому адресу tank.ru и представляющая собой официальный сайт TANK.

Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ТЭНК Мотор Трейд РУС» ИНН 9728087892 ОГРН 1237700104971, юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 65, к.1, помещ. 1/16, предоставляющее Клиентам услуги по резервированию Автомобилей на определенный срок, описание которых представлено на платформе TANK.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТЭНК Мотор Трейд РУС» ИНН 9728087892 ОГРН 1237700104971, юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 65, к.1, помещ. 1/16, реализующее Автомобили, описание которых представлено на платформе TANK.

Клиент - любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее намерение оформить Предзаказ Автомобиля на платформе TANK.

Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее намерение приобрести Автомобиль для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, создавшие Заказ на платформе TANK.

Дистрибьютор - Общество с ограниченной ответственностью «Хавейл Мотор Рус» ИНН 7729763331 ОГРН 1147746089314, юридический адрес: 117342, г. Москва, Профсоюзная ул., д. 65 к. 1, помещ XLIII комн 5, передающее Продавцу Автомобили с целью их последующей реализации посредством заключения Предварительного договора купли - продажи, совершаемого дистанционным способом на платформе TANK.

Товар – автомобили бренда TANK, представленные и предложенные для продажи на платформе TANK (далее – «Автомобиль»).

Предзаказ – резервирование Клиентом Автомобиля на платформе TANK, не имеющегося в настоящий момент в наличии у Исполнителя, на определенный срок, в целях его дальнейшего приобретения.

Заказ – бронирование Покупателем имеющегося в наличии Автомобиля на платформе TANK, означающее готовность заключить Предварительный договор на условиях и в соответствии с настоящими Правилами. С момента оплаты Заказа, Автомобиль, выбранный Покупателем, становится забронированным и не предлагается к продаже кому - либо еще.

Договор оказания услуг резервирования транспортного средства (и/или «Договор резервирования») – договор, в соответствии с которым Исполнитель оказывает Клиенту услугу по резервированию Автомобиля на платформе TANK, не имеющегося в настоящий момент в наличии у Исполнителя, на определенный срок, с целью его дальнейшего приобретения Клиентом. В соответствии с настоящими Правилами Покупатель подписывает Договор резервирования, используя простую электронную подпись, путем проставления «галочки» в соответствующем чек – боксе на платформе TANK.

Предварительный договор купли – продажи транспортного средства (и/или «Предварительный договор купли - продажи») – договор, в соответствии с которым Стороны обязуются заключить в будущем Договор купли – продажи транспортного средства, на условиях, предусмотренных в Предварительном договоре. В соответствии с настоящими Правилами Покупатель подписывает Предварительный договор, используя простую электронную подпись, путем проставления «галочки» в соответствующем чек – боксе на платформе TANK.

Договор купли – продажи (и/или «Договор») – договор, в соответствии с которым Продавец передает в собственность Покупателя Автомобиль, а Покупатель обязуется его принять и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Резервный платеж – денежные средства, вносимые Клиентом по Договору резервирования на расчетный счет Исполнителя онлайн, на стадии оформления Предзаказа на платформе TANK

Предварительная оплата – внесение денежных средств Покупателем по Предварительному договору на расчетный счет Исполнителя онлайн, на стадии оформления Заказа на платформе TANK.

Пункт выдачи – выбранный Покупателем на платформе TANK официальный дилерский центр TANK, в котором Продавец передаст, а Покупатель осуществит приемку Автомобиля.

Личный кабинет – это персональная страница пользователя, которая становится доступной после регистрации и/или авторизации на платформе TANK. Регистрация производится путем направления пользователю кода подтверждения на номер телефона и/или электронную почту. Авторизация осуществляется посредством получения кода подтверждения на номер телефона и/или электронную почту, а также по логину и паролю.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие Правила, постоянно размещенные на платформе TANK, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ являются публичной офертой - предложением Продавца заключить Предварительный договор купли - продажи дистанционным способом с любым Покупателем на условиях, регламентированных в настоящих Правилах.

1.2 Покупатели акцептуют (присоединяются к настоящим Правилам) путем нажатия активной клавиши «Оплатить онлайн» - на официальном сайте TANK/  «Перейти к оформлению заказа» - в мобильном приложении TANK/  «Оформить Предзаказ» - на Платформе TANK и подписания Договора резервирования и/или Предварительного договора простой электронной подписью посредством проставления «галочек» в соответствующих чек – боксах на платформе TANK, что влечет полное согласие Клиента/Покупателя со всеми условиями настоящих Правил, порождает обязанности их исполнения, подтверждает согласие на передачу, сбор, систематизацию, накопление, обработку, обновление, изменение и хранение персональных данных Покупателя в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3 Настоящие Правила, Договор резервирования, Предварительный договор купли - продажи являются договорами присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ и распространяются в форме электронного документа, размещенного на платформе TANK.

1.4 В случае присоединения Покупателя к настоящим Правилам, Покупатель одновременно присоединяется и к дальнейшим изменениям (дополнениям), вносимым в Правила, с даты публикации таких изменений (дополнений), дополнительного подтверждения такого присоединения не требуется. Информация о внесении изменений и/или дополнений в Правила осуществляется Продавцом путем размещения указанных изменений и/или дополнений на платформе TANK. Все изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными незамедлительно с момента размещения указанных изменений и/или дополнений на платформе TANK.

1.5 Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

1.6 Соответствующие разделы платформы TANK с описанием Автомобилей, информацией об условиях их приобретения и оплаты, также являются неотъемлемой частью настоящих Правил.

1.7 Продавец прилагает все возможные усилия для обеспечения устойчивой работоспособности платформы TANK, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также возможные убытки, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, направленные на нарушение информационной безопасности или устойчивого функционирования платформы TANK, сбоев в его работе, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении.

1.8 В случае наступления форс - мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Продавцом, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования платформы TANK, возможна приостановка работы платформы TANK без предварительного уведомления Покупателя.

1.9 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на платформе TANK, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.

1.10 При исполнении Предзаказа и/или Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки.

2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОМОБИЛЕ

2.1 Продавец размещает информацию об Автомобиле на платформе TANK.

2.2 Информация об Автомобиле включает в себя описание Автомобиля, информацию об изготовителе, Продавце, а также сведения о его основных потребительских свойствах, в том числе:

  • модель, цвет;
  • тип двигателя и КПП;
  • комплектация автомобиля;
  • розничная цена в рублях;
  • возможное коммерческое предложение и его условия и т.д.  

2.3 Цена Автомобиля включает в себя стоимость доставки, предпродажной подготовки, технической документации, таможенные платежи, налоги, в т.ч. НДС - 20%.

2.4 Цена Автомобиля на платформе TANK может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

2.5 Продавец стремится к тому, чтобы описание Автомобилей на платформе TANK максимально соответствовало их характеристикам. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические аспекты передачи изображений и т.д.) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Автомобилей, включая цвета, размеры, формы и т.д. Все информационные материалы об Автомобилях, представленные на платформе TANK, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Автомобиля, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за разъяснениями к Продавцу.

2.6 До заключения Предварительного договора купли – продажи Покупателю также предоставляется информация об основных потребительских свойствах Автомобиля, о полном фирменном наименовании Продавца, изготовителя, о цене, условиях приобретения Автомобиля, его доставке, сроке службы, гарантийном сроке, порядке оплаты, возврата, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

2.7 По запросу, Покупателю может быть предоставлена дополнительная информация об Автомобиле, которая передается Покупателю по возможным доступным средствам электронной и телефонной связи, исключая непосредственное ознакомление с Автомобилем.

2.8 Сопровождающие Автомобиль описания/характеристики, размещенные на платформе TANK, не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации Покупателю необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону: + 8 (800) 505 35 55.

2.9 Автомобиль в обязательном порядке проходит предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на Автомобиль или ином заменяющем ее документе Продавцом либо лицом, уполномоченным Продавцом, делается отметка о проведении такой подготовки.

3. ПРЕДЗАКАЗ АВТОМОБИЛЯ

3.1 Оформить Предзаказ Автомобиля на платформе TANK могут только зарегистрированные на платформе TANK Клиенты (Подробнее о правилах регистрации и использования платформы TANK смотреть в Пользовательском соглашении официального сайта TANK по ссылке / Пользовательском соглашении мобильного приложения TANK в разделе Профиль – Документы в мобильном приложении TANK). Факт создания Покупателем Личного кабинета на платформе TANK означает его согласие с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или через смс-уведомления.

3.2 Покупатель выбирает Автомобиль путем ознакомления с его описанием, потребительскими свойствами, ценой, размещенными на платформе TANK в соответствии с пунктами 2.1 – 2.2 настоящих Правил.

3.3 При оформлении Предзаказа на платформе TANK Клиент предоставляет Исполнителю следующую достоверную информацию о себе:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • серию, номер, дату, место выдачи паспорта, код подразделения;
  • адрес регистрации;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;  

3.4 Клиент знакомится со всеми условиями настоящих Правил, формой Договора резервирования, а также подтверждает оформление Предзаказа путем нажатия активной клавиши «Оформить Предзаказ» на платформе TANK.

3.5 Подтверждая оформление Предзаказа, в порядке, предусмотренном пунктом 3.4 настоящих Правил, Клиент так же подтверждает, что ознакомлен с информацией об Автомобиле, размещенной на платформе TANK, включая, но не ограничиваясь, информацией о характеристиках Автомобиля, его состоянии, комплектации, условиях гарантии, возврата, изготовителе, Продавце и т.д.

3.6 После выполнения всех действий, регламентированных пунктами 3.2 – 3.5 настоящих Правил, Клиент перенаправляется на страницу платежного модуля для внесения Резервного платежа за Автомобиль, в пределах срока и в размере, указанном в Договоре резервирования, а также в пункте 3.7 настоящих Правил, с возможностью использования следующих платежных систем оплаты: банковские карты платежных систем: МИР, Master card, Visa; Yandex Pay.

3.7 Клиенту в течение 15 минут необходимо ввести все запрашиваемые реквизиты банковской карты, с которой будет производиться оплата. После нажатия активной клавиши «Оплатить» Покупателю необходимо ввести на странице платежного модуля «Код подтверждения транзакции», направляемый на номер телефона Клиента. В случае невнесения суммы Резервного платежа за Автомобиль в течение указанного срока, Исполнитель автоматически отменяет Предзаказ.

3.8 Подтверждение факта внесения Резервного платежа за Автомобиль, номер Предзаказа, Договор резервирования направляются Покупателю в виде уведомления по адресу электронной почты, указанному при оформлении Предзаказа на платформе TANK, а также в виде пуш – уведомления посредством платформы TANK.

3.9 Внесение Резервного платежа за Автомобиль является безоговорочным согласием (акцептом) Клиента с настоящими Правилами и условиями Договора резервирования.

3.10 В течение 1 рабочего дня после внесения Резервного платежа за Автомобиль Исполнитель направляет Клиенту на адрес электронный почты, указанный Клиентом при оформлении Предзаказа электронный кассовый чек, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.11 Информация о текущем статусе Предзаказа (сроке доставки, статусе Резервного платежа и другое) предоставляется в Личном кабинете на платформе TANK, а также посредством направления информации по электронной почте, указанной Клиентом при оформлении Предзаказа.

3.12 В течение 3 рабочих дней с Клиентом связывается Исполнитель в целях уточнения деталей Предзаказа.

3.13 В случае, если Автомобиль, зарезервированный Клиентом, имеется в наличии на складе Исполнителя, статус «Предзаказ» меняется на статус «Готов к выдаче» в Личном кабинете Клиента на платформе TANK.

3.14 Для дальнейшего приобретения Автомобиля и оформления Предварительного договора купли - продажи Клиенту необходимо оформить Заказ в своем Личном кабинете на платформе TANK, с которого оформлялся Предзаказ, перейти в Корзину и нажать активную клавишу «Перейти к оформлению», в порядке, установленном разделом пунктами 4.3 – 4.11 настоящих Правил.

3.15 Оформляя Предзаказ и оплачивая выбранную услугу, Клиент совершает акцепт, то есть полностью и безоговорочно принимает все условия настоящих Правил, Договора резервирования, а также гарантирует, что ему понятны содержание и порядок оказания услуги, и он полностью согласен с ними.

3.16 Все последующие действия Клиента, направленные на заключение Предварительного договора купли - продажи, внесения Предварительной оплаты за Заказ, а также подтверждение Заказа регулируются в соответствии с пунктами 4.3 – 4.11 настоящих Правил.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

4.1 Оформить Заказ Автомобиля на платформе TANK могут только зарегистрированные в Личном кабинете Покупатели (Подробнее о правилах регистрации и использования платформы TANK смотреть Пользовательском соглашении официального сайта TANK по ссылке/ Пользовательском соглашении мобильного приложения TANK в разделе Профиль – Документы в мобильном приложении TANK). Факт создания Покупателем Личного кабинета на платформе TANK означает его согласие с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или через смс -уведомления.

4.2 Покупатель выбирает Автомобиль путем ознакомления с его описанием, потребительскими свойствами, ценой, размещенными на платформе TANK в соответствии с пунктами 2.1 – 2.2 настоящих Правил.

4.3 При оформлении Заказа на платформе TANK Покупатель предоставляет Продавцу следующую достоверную информацию о себе:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • серию, номер, дату, место выдачи паспорта, код подразделения;
  • адрес регистрации;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • также Покупатель выбирает Пункт выдачи.  

4.4 Покупатель знакомится со всеми условиями настоящих Правил, формой Предварительного договора купли – продажи, а также подтверждает оформление Заказа путем нажатия активной клавиши «Оплатить онлайн» - на официальном сайте TANK/ «Перейти к оплате» - в мобильном приложении TANK.

4.5 Подтверждая оформление Заказа, в порядке, предусмотренном пунктом 4.4 настоящих Правил, Покупатель так же подтверждает, что ознакомлен с информацией об Автомобиле, размещенной на Платформе TANK, включая, но не ограничиваясь, информацией о характеристиках Автомобиля, его состоянии, комплектации, условиях гарантии, возврата, изготовителе, Продавце и т.д.

4.6 После выполнения всех действий, регламентированных пунктами 4.2 – 4.5 настоящих Правил, Покупатель перенаправляется на страницу платежного модуля для внесения суммы предварительной оплаты за Автомобиль, в пределах срока и в размере, указанном в форме Предварительного договора, а также в пункте 3.7 настоящих Правил, с возможностью использования следующих платежных систем оплаты: банковские карты платежных систем: МИР, Master card, Visa; Yandex Pay.

4.7 Покупателю в течение 15 минут необходимо ввести все запрашиваемые реквизиты банковской карты, с которой будет производиться оплата. После нажатия активной клавиши «Оплатить» Покупателю необходимо ввести на странице платежного модуля «Код подтверждения транзакции», направляемый на номер телефона Покупателя. В случае невнесения суммы предварительной оплаты за Автомобиль в течение указанного срока, Продавец автоматически отменяет Заказ.

4.8 Подтверждение факта внесения предварительной оплаты за Автомобиль, номер Заказа, Предварительный договор купли - продажи направляются Покупателю в виде уведомления по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа на платформе TANK.

4.9 Внесение предварительной оплаты за Автомобиль является безоговорочным согласием (акцептом) Покупателя с настоящими Правилами и условиями Предварительного договора.

4.10 В течение 1 рабочего дня после внесения предварительной оплаты за Автомобиль, Продавец направляет Покупателю на адрес электронный почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа электронный кассовый чек, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.11 Информация о текущем статусе Заказа (сроке доставки, статусе платежа и другое) предоставляется в Личном кабинете на платформе TANK, а также посредством направления информации по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМА – ПЕРЕДАЧИ АВТОМОБИЛЯ

5.1 Приемка Автомобиля Покупателем осуществляется непосредственно в Пункте выдачи, в порядке и в сроки, указанные в настоящих Правилах и Предварительном договоре купли – продажи.

5.2 После поступления Автомобиля в Пункт выдачи, Продавец направляет Покупателю пуш – уведомление о готовности Автомобиля к передаче посредством платформы TANK, а также связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа, для согласования даты приема – передачи Автомобиля.

5.3 В случае невозможности связаться с Покупателем по указанным им при оформлении Заказа контактным данным в течение 14 календарных дней с даты готовности Автомобиля к передачи, Продавец автоматически отменяет Заказ, а сумма внесенной предварительной оплаты за Автомобиль возвращается Покупателю.

5.4 Покупатель обязан осуществить приемку Автомобиля в течение 14 календарных дней от даты приема – передачи Автомобиля, согласованной в соответствии с пунктом 5.2 настоящих Правил.

5.5 В случае невозможности приемки Автомобиля Покупателем в течение срока, установленного пунктом 5.4 настоящих Правил, Стороны могут согласовать новую дату приема - передачи Автомобиля.

5.6 Новая дата приема - передачи Автомобиля должна исчисляться в пределах 1 (Одного) месяца с первоначальной даты, согласованной в соответствии с пунктом 5.2 настоящих Правил.

5.7 В случае, если Покупатель не осуществит приемку Автомобиля в течение 1 (Одного) месяца с даты, согласованной Сторонами в соответствии с пунктом 5.2 настоящих Правил, Продавец вправе отказаться от дальнейшего исполнения условий настоящего Предварительного договора и осуществить возврат денежных средств, полученных от Покупателя в счет оплаты Автомобиля в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.8 При приемке Автомобиля Покупатель:

  • предъявляет паспорт и оригинал нотариальной доверенности, если получение Автомобиля осуществляется доверенным лицом;
  • подписывает собственноручной подписью (или подписью уполномоченного представителя) Договор купли-продажи, Акт приема – передачи;
  • проверяет внешний вид, комплектацию, общую целостность Автомобиля, отсутствие трещин, пятен, сколов, потертостей, царапин, а также иных недостатков (в том числе недостатков лакокрасочного покрытия), для обнаружения которых не требуется специального оборудования;
  • проверяет наличие инструкции по эксплуатации и сервисной книжки (если они поставляются с Автомобилем);  

5.9 При передаче Автомобиля Покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования Автомобиля и поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ (в случае если такие документы представляются в электронной форме, то Продавец при передаче Автомобиля доводит до сведения Покупателя порядок доступа к ним), а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство и номерной агрегат.

5.10 Лицо, осуществляющее продажу, при передаче Автомобиля проверяет в присутствии Покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке Автомобиля, а также его комплектность.

5.11 Обязанность Продавца передать Автомобиль считается исполненной в момент приемки Автомобиля Покупателем и после подписания Договора купли – продажи, Акта приема – передачи.

6. ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1 Возврат Автомобиля надлежащего качества:

6.1.1 Покупатель имеет право отказаться от Автомобиля надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 (Семи) календарных дней после его передачи.

6.1.2 При отказе от Автомобиля Продавец должен возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателю по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Автомобиля, не позднее чем через 10 (Десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.1.3 При возврате Автомобиля в рамках предоставляемого права Продавец не выплачивает в пользу Покупателя штрафы и неустойки, а также не выплачивает компенсацию расходов на оформление страхования Автомобиля по программам ОСАГО, КАСКО, а равно иным программам страхования; Продавец не выплачивает Покупателю компенсацию расходов в связи с заключением Договора купли-продажи, в том числе, но не ограничиваясь: расходы по уплате процентов за пользование кредитными (заёмными) денежными средствами в связи с приобретением Покупателем Автомобиля; расходы Покупателя на оплату пошлины за постановку Автомобиля на учёт в ГИБДД; расходы Покупателя на покупку дополнительного оборудования и аксессуаров для Автомобиля; Продавец не выплачивает и не компенсирует Покупателю иные расходы, а также не выплачивает в пользу Покупателя компенсацию морального вреда.

6.1.4 Возврат Автомобиля осуществляется на основании письменного заявления Покупателя. Стороны также подписывают Соглашение о расторжении договора купли - продажи и Акт о возврате Автомобиля Продавцу.

6.1.5 Покупатель направляет в адрес Продавца письменное Заявление на возврат денежных средств. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя и подано по юридическому адресу Продавца.

6.1.6 Обмен или возврат Автомобиля надлежащего качества производится, если Автомобиль не был в употреблении (не эксплуатировался), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.п. При обнаружении следов эксплуатации Автомобиля, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате Автомобиля по данному основанию.

6.1.7 Покупатель не вправе отказаться от Автомобиля надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Автомобиль может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.2 Возврат Автомобиля ненадлежащего качества:

6.2.1 Покупатель в случае обнаружения в Автомобиле недостатков, если они не были оговорены Продавцом по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на Автомобиль этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же Автомобиль другой марки (модели, артикула) с
  • соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Автомобиля или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Автомобиля или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Автомобиль суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Автомобиль с недостатками.  

6.2.2 Покупатель в случае обнаружения в Автомобиле недостатков вправе отказаться от исполнения Договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за такой Автомобиль суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи Покупателю такого Автомобиля. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка в Автомобиле;
  • нарушение установленных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования Автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.  

6.2.3 Покупатель вправе предъявить требования, указанные в пункте 6.2.1 настоящих Правил к Продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков Автомобиля, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, за исключением требований, указанных в пункте 6.2.2 настоящих Правил.

6.2.4 Устранение недостатков Автомобиля должно быть произведено изготовителем (Продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, в случае, если срок не определен в письменной форме соглашением Сторон. Срок устранения недостатков Автомобиля, определяемый в письменной форме соглашением Сторон, не может превышать 45 (Сорок пять) дней.

6.2.5 В случае, если во время устранения недостатков Автомобиля станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков Автомобиля. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков Автомобиля запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением Сторон первоначально.

6.2.6 В случае обнаружения Покупателем недостатков Автомобиля и предъявления требования о его замене Продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой Автомобиль в течение 7 (Семи) дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Автомобиля Продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение 20 (Двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.

6.2.7 Если у Продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Автомобиль, замена должна быть проведена в течение 1 (Одного) месяца со дня предъявления такого требования.

6.2.8 Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены Автомобиля, возмещении расходов на исправление недостатков Автомобиля Покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Автомобиля ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации об Автомобиле, подлежат удовлетворению Продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Защита персональных данных Клиента/ Покупателя и конфиденциальность предоставленной им информации обеспечиваются в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также Политикой конфиденциальности официального сайта TANK, расположенной по сетевому адресу tank.ru/ Политикой конфиденциальности мобильного приложения TANK в разделе Профиль – Документы в мобильном приложении TANK.

7.2 Обработка персональных данных Клиента/Покупателя возможна исключительно после дачи последним Согласия на обработку персональных данных, Согласия на предоставление персональных данных третьим лицам, подписанными простой электронной подписью, путем проставления «галочек» в соответствующих чек - боксах на платформе TANK.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Исполнитель/Продавец не несет ответственность за убытки Клиента/Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения форм Клиентом/Покупателем, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Предзаказа/Заказа;

8.2 Платформа TANK содержит ссылки на другие сайты в сети интернет (сайты третьих лиц/Партнеров). Указанные сайты и контент не проверяются Исполнителем/Продавцом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Исполнитель/Продавец не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент/Покупатель получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Исполнителем/Продавцом.

8.3 Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Исполнителя/Продавца.

8.4 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящих Правил или в связи с ними, будут, по возможности, решаться путем переговоров между Сторонами. В случае если Стороны не придут к соглашению во внесудебном порядке, то дело подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.5 Требования, претензии, уведомления и иные юридически значимые сообщения Клиент/Покупатель обязан направлять надлежащим способом по юридическому адресу Исполнителя/Продавца, указанному в разделе 9 настоящих Правил.

8.6 В части, не урегулированной настоящими Правилами, отношения Исполнителя/Продавца и Клиента/Покупателя регулируются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

8.7 Исполнитель/Продавец вправе переуступать или каким - либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его правоотношений с Клиентом/Покупателем, третьим лицам.

8.8 Клиент/Покупатель не вправе переуступать или каким - либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его правоотношений с Исполнителем/Продавцом третьим лицам.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ/ ПРОДАВЦА

ООО «ТЭНК Мотор Трейд РУС» Юридический адрес: 117342,г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коньково, ул. Профсоюзная, д. 65, к.1, помещ. 1/16 ИНН 9728087892 КПП 772801001 ОГРН 1237700104971 Р/с 40702810700000117362 к/с 30101810200000000823 БИК 044525823